Videoconsultaties
...
Waarom (arts)?
Waarom (patiënt)?
Kostprijs?
Rondom en in Brugge wordt het stilaan moeilijk om een vaste huisarts te vinden. Ook in onze praktijk hebben we een relatieve patiëntenstop (enkel nieuwe patiënten toegelaten uit een kleine zone rond de praktijk).
Door videoconsultaties toe te voegen aan ons aanbod, kunnen we mogelijks efficiënter werken.
- videoconsultaties duren doorgaans geen 15 minuten.
- als 1 van de artsen zich niet zo lekker voelt en wenst thuis te blijven kan hij of zij zo toch nog enkele patiënten helpen.
Geen verplaatsing of parkeerplaats nodig.
Neemt minder beslag op uw tijd.
Vanuit het comfort van uw eigen huis.
4€, conform de RIZIV conventietarieven
De betaling verloopt via overschrijving nadien. Ik onderzoek nog de mogelijkheid om het in real time via Payconiq te doen.
Hoe?
Stap 1
Boek uw afspraak online, via het reeds gekende kanaal en kies tijdens het boeken voor het afspraaktype "Videoconsultatie".
​
Stap 2
Via "helena@progenda.be" ontvangt u de afspraakbevestiging. In deze afspraakbevestiging staat ook de link die u nodig heeft om de videocall te starten. Ontving u geen e-mail, dan noteerde u ofwel een incorrect e-mailadres adres of kwam de e-mail toe in uw SPAM folder.
​
Stap 3
Start de videoconsultatie op het afgesproken uur, via de link in bovenvermelde bevestigingsmail. Houd er rekening mee dat de arts misschien enkele minuten vertraging heeft. Misschien dat hij/zij u hierover ook een korte e-mail verstuurt om u hiervan op de hoogte te brengen.
​
Stap 4
Tijdens of kort na de videoconsultatie ontvangt u eventuele documenten via het Helena platform (bvb. uw afwezigheidsattest).
​
Stap 5
Betaling via overschrijving of Payconiq.​
Helena?
Helena is een GDPR-veilig platform waarin uw huisarts u documenten kan doorsturen. Denk aan een afwezigheidsattest, verwijsbrief, ... U kunt er ook uw betalingsbewijzen van uw (video)raadpleging in terugvinden en uw openstaande elektronische voorschriften. U heeft er geen account voor nodig, maar u logt gewoon in met itsme of eID op https://helena.care of de Helena app.
In tegenstelling tot CoZo of MyNexUZHealth is Helena echter géén databank van al uw medische verslagen. Net als u via CoZo en MyNexUZHealth geen verwijsbrieven en betalingsbewijzen kunt toegestuurd krijgen van uw arts.